Logica

Netthandel

For oss er e-handel like viktig som butikken på Karl Johan er for deg. Vi har derfor alltid fokus på å lage løsninger som skal gi den samme kundeopplevelsen på nett som i butikken, kort sagt gi presise gode råd med en tydelig verdi for dine kunder.

Som en av de mest erfarne leverandørene av e-handelsløsninger har Logica valgt å fokusere på kjedeløsninger for kunder som har en tydelig fokus på å utnytte mulighetene en multikanalstrategi gir. Vi har levert noen av Norges mest integrerte løsninger for butikkjeder som Vinmonopolet, XXL og Elkjøp.

Multikanal
Vi er stolte av å ha levert noen av Norges mest moderne multikanalløsninger. Vi har levert løsninger som er fullintegrert med over 200 butikker hvor både kundesenteret og nettbutikk er oppdatert til enhver tid.

For din kunde betyr dette at bestillinger som er gjort på telefon kan spores på nettet og ordre i nettbutikken kan hentes i butikken. Det er en selvfølge at din kunde blir varslet på SMS når varen er klar for henting i butikken, eller at varen blir gavepakket med en personlig hilsen når den sendes som gave.

Like viktig er det at dine kunder kan se hva som er på lager i de ulike butikkene, det er over 25% som sjekker nettløsningen før de går i butikken og disse må ivaretas på en god måte.

Multicompany
Like viktig som multikanalløsninger er muligheten til å knytte sterkere bånd mellom deg og dine samarbeidspartnere. Logica har gjennom mange år jobbet med løsninger som skal bidra til å knytte deg tettere mot dine samarbeidspartnere.

Vi har levert ”whitelabel” løsninger til våre kunder som bidrar til å styrke relasjoner og til å lage ”killer constellations” mellom partnere ut mot markedet. Dette har skapt en reel verdiøkning for alle ved å tilby et bedre og mer komplett produkt til markedet.

e-handel som tjeneste (ASP)
Logica tilbyr også en ren tjenesteleveranse på e-handel. Vi har valgt å sette sammen en komplett pakke av markedsledende produkter innen områder som nettbutikk, e-marketing, søk, leverandørportal, ERP og test. Se egen tjenestebeskrivelse på ”turn key” e-handel.