Usability and User Experience

Logica har et av landets fremste og mest erfarne tverrfaglige miljøer for utvikling av brukervennlige nettbaserte tjenester.

Logica User Experience (UX) har spisskompetanse på bl.a. bruker- og oppgaveanalyse, brukertesting, merkevarebygging og grafisk design, interaksjonsdesign for webapplikasjoner og transaksjonsbaserte løsninger. Ikke minst har vi helt unik kompetanse på innholdsanalyse, innholdsutvikling, metadata og informasjonsarkitektur.

Vårt mål er alltid – i alle prosjekter – å ”skape de beste brukeropplevelsene”. Vi ser på gode brukeropplevelser som mer enn en ”brukervennlig løsning i et fint design” – vi definerer en brukeropplevelse som ”brukernes subjektive totalopplevelse” av et produkt, en tjeneste eller en merkevare. I dette ligger det at løsningen må ha høy grad av brukskvalitet for alle prioriterte brukergrupper gjennom å gi mest mulig intuitiv støtte for prioriterte oppgaver

Analyse

Brukerkrav er bortkastet - med mindre du klarer å ta med deg brukerkravene inn i den ferdige løsningen på en god måte.

Logica har erfaringen, metodene og det tverrfaglige miljøet som skal til for å få det til. Hvem er målgruppen? Hvilke oppgaver og intensjoner har de? Hvordan skal nettstedet hjelpe brukeren til å nå disse?

Utvikling av brukervennlige løsninger handler om å identifisere brukerprofiler og avdekke brukernes forutsetninger, forventninger og i hvilke sammenhenger tjenesten vil bli brukt. Disse kravene fremkommer ved hjelp av brukertester, evalueringer, dybdeintervjuer og fokusgrupper.

Design

Gode brukergrensesnitt er enkle å bruke, lette å forstå og oppleveles behagelig for brukergruppen de er myntet på.

Vi tror på funksjonelle design som forenkler kompleks funksjonalitet og fremhever sentrale funksjoner og innhold. Vi lager design for brukerne, ikke for å overbevise markedsavdelinger eller våre kollegaer i bransjen

Innhold

I 2002 ble det produsert 5 milliarder gigabytes nytt innhold, noe som tilsvarer mer enn 800MB eller 9 hyllemeter bøker pr. menneske på jorda.

Informasjonsoverflod er en av informasjonssamfunnets store utfordringer. Hver dag overøses vi av informasjon fra en rekke ulike kilder. Større og større del av vår tid går med til å sortere og håndtere informasjon – ofte med det resultatet at viktig informasjon aldri når frem til mottakerne.

Thomas Brændengen
Snakk med en ekspertThomas BrændengenManager ECM+47 22 57 70 00