Logica

Microsoft Dynamics CRM

• Har du et verktøy for systematisk behandling av dine kunder?
  
• Vet du hva dine kunder er opptatt av og tar du hensyn til det når du planlegger aktiviteter?
  
• Har du informasjonen om dine kunder lagret lett tilgjengelig slik at du ikke er så utsatt om en av dine selgere slutter?

Microsoft Dynamics CRM er et nylansert produkt som gjør det enkelt for deg å ha oversikt over dine kunder og deres interesser. Dette er basis for all god kundebehandling. Applikasjonen er i MS Outlook og du kommer raskt i gang.
Se dine kunderelasjoner med nye øyne gjennom den komplette, rimelige kunderelasjonsløsningen Microsoft Dynamics CRM 3.0 og 4.0. Gjennomfør målbare forbedringer på tvers av alle kundeprosesser.

I dagens komplekse forretningsverden er konkurransefortrinn vanskelig å tilegne seg – og enda vanskeligere å beholde – enn noen gang tidligere. I en tid med lynrask kommunikasjon på tvers av landegrenser og enorme informasjonsmengder å forholde seg til, er det helt avgjørende å kunne utvikle dyp forståelse for ens kunder og marked. Suksess avhenger av om din organisasjon kan respondere raskt nok, med god nok kunnskap og med forståelse for kundenes stadig nye behov og dine konkurrenters endrede strategier.